Betaalmethoden
Bij AutoRiven maken wij het betalen van uw gebruikte OEM-auto-onderdelen eenvoudig, veilig en transparant.
AutoRiven is de handelsnaam van AutoZ Sp. z o.o. (Polen).
AutoZ Sp. z o.o. is de enige contractuele verkoper en officiële verkoper voor alle aankopen die worden gedaan op autoriven.nl.
Hoe betalingen werken
Alle online betalingen op autoriven.nl worden verwerkt via Stripe Checkout, een betrouwbare en PCI DSS-conforme betaalomgeving.
Wanneer u een bestelling plaatst:
- Wordt u doorgestuurd naar een beveiligde Stripe Checkout-pagina
- Voltooit u de betaling met uw voorkeursmethode
- Wordt u teruggeleid naar AutoRiven
- Ontvangt u een orderbevestiging per e-mail
AutoRiven blijft volledig verantwoordelijk voor uw bestelling, facturatie, levering, garantie en klantenservice.
Betalingsautorisatie
Wanneer een bestelling wordt geplaatst, kan uw betaling aanvankelijk als in behandeling of geautoriseerd verschijnen.
- Het bedrag wordt pas geïncasseerd nadat de bestelling is bevestigd en klaar is voor verwerking
- Als de bestelling vóór bevestiging wordt geannuleerd, wordt de autorisatie automatisch geannuleerd en worden er geen kosten in rekening gebracht
Beschikbare betaalmethoden
De betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden weergegeven, zijn afhankelijk van uw land, apparaat en browser.
Stripe Checkout kan, waar beschikbaar, het volgende aanbieden:
- Creditcards en debitcards
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Klarna
- Revolut Pay
- BLIK
- EPS
- Bancontact
- MB WAY
- MobilePay
- Andere lokale methoden ondersteund door Stripe
Alle beschikbare opties worden direct weergegeven tijdens het afrekenen.
Betalingsbeveiliging
Uw veiligheid heeft onze hoogste prioriteit:
- Alle betaalpagina’s gebruiken SSL-encryptie
- AutoRiven slaat geen kaart- of bankgegevens op
- Betalingen worden veilig verwerkt door Stripe volgens PCI DSS-normen
Valuta
Alle prijzen op autoriven.nl worden weergegeven in EUR (€).
Als uw betaalrekening een andere valuta gebruikt, kan uw bank of betalingsprovider eigen wisselkoersen en kosten toepassen.
Bankoverschrijving (op aanvraag)
Bankoverschrijving is alleen beschikbaar op aanvraag.
Om per bankoverschrijving te betalen:
- Neem contact met ons op via info@autoriven.nl voordat u uw bestelling plaatst
- Wij sturen u de betalingsinstructies
- Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen en bevestigd
Bestelbevestiging en verwerking
Na een succesvolle betaling:
- Ontvangt u een orderbevestiging per e-mail
- Wordt uw bestelling binnen 1–2 werkdagen verwerkt
- Ontvangt u na verzending een trackingnummer per e-mail
Als u binnen 24 uur geen bevestiging ontvangt, controleer dan uw spammap of neem contact met ons op.
Fraudepreventie
Om onze klanten en diensten te beschermen, kunnen betalingen worden gecontroleerd door geautomatiseerde antifraudesystemen van Stripe.
In zeldzame gevallen kan een transactie tijdelijk worden beoordeeld of geannuleerd voordat deze wordt verzonden.
Hulp nodig bij betaling?
Email: info@autoriven.nl
WhatsApp: +48 45 309 41 74
Openingstijden: maandag–vrijdag, 09:00–16:00 CET
