Selecteer het onderdeel, voeg het toe aan uw winkelwagen en voltooi de checkout met de vereiste gegevens. Het betaalproces is veilig en wordt afgehandeld via Stripe Checkout.

Nee. U kunt als gast bestellen zonder een account aan te maken. Orderbevestiging, factuur en trackinggegevens worden per e-mail verzonden.

Alle betalingen worden verwerkt via Stripe Checkout. Beschikbare methoden kunnen credit- en debetkaarten, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, Revolut Pay, BLIK, EPS, Bancontact, MB WAY, MobilePay en andere lokale opties omvatten, afhankelijk van uw land.

Ja. Bankoverschrijving is alleen beschikbaar op aanvraag. Neem contact met ons op voordat u bestelt. Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is ontvangen en bevestigd.

Nee. Betaling bij levering is niet beschikbaar.

U kunt binnen 24 uur na aankoop een wijziging of annulering aanvragen, mits de bestelling nog niet is verzonden.

Ja. Een digitale factuur wordt automatisch per e-mail verzonden zodra uw bestelling is verzonden.

Geschatte levertijden zijn: Europa 2–7 werkdagen en internationaal 5–12 werkdagen. Levertijden kunnen variëren afhankelijk van bestemming, vervoerder of douaneprocedures.

Wij verzenden via betrouwbare internationale vervoerders zoals FedEx, UPS, DHL, DPD, GLS, Raben, Hellmann, Geodis en anderen afhankelijk van bestemming en zending.

Ja. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail.

Nee. Verzendingen worden uitsluitend geregeld via vervoerders geselecteerd door AutoRiven.

Wij verzenden naar de meeste internationale bestemmingen. Sommige regio’s kunnen onderhevig zijn aan beperkingen.

Voor leveringen buiten de Europese Unie zijn eventuele douanerechten en invoerbelastingen voor rekening van de klant.

Retouren worden alleen geaccepteerd als het product niet overeenkomt met de beschrijving, een verkeerd artikel is geleverd of het product defect of beschadigd is.

Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 14 werkdagen verwerkt na verificatie.

Verzendkosten worden alleen terugbetaald als het probleem aan AutoRiven te wijten is.

Alle onderdelen hebben een commerciële garantie van 30 dagen die alleen functionele defecten dekt.

Als een gelijkwaardig vervangend onderdeel beschikbaar is, wordt dit geleverd. Zo niet, dan wordt een terugbetaling uitgevoerd.

Ja. Alle onderdelen die door AutoRiven worden verkocht zijn gebruikte originele OEM-onderdelen.

Compatibiliteit moet worden gecontroleerd via het OEM-referentienummer.

Ja. AutoRiven is uitsluitend gespecialiseerd in gebruikte OEM-autoonderdelen.

Productinformatie is gebaseerd op visuele inspectie, foto’s en beschikbare technische gegevens.

Ja. Sommige elektronische componenten kunnen programmering vereisen na installatie.

U kunt contact met ons opnemen via e-mail op info@autoriven.eu, via WhatsApp of via de Contactpagina op onze website.

Klantenservice is beschikbaar van maandag tot vrijdag, 09:00–16:00 CET.